01 · 场景
情境
在这个场景中,一家成熟的软件即服务(SaaS)企业面向美国的企业客户销售产品,并正在扩展产品线。
02 · 典型挑战
面临的问题
产品线扩展时,企业对外的说法往往会逐渐走样:新闻材料、销售演示和面向投资人的材料各讲各的,各季度的营销效果也很难放在一起比较。
管理层希望在传播、营销和报表上获得资深支持,又不想为每个职能都组建完整的内部团队。
03 · 我们怎么做
典型做法
第一阶段
诊断
梳理企业的定位、媒体报道、营销渠道,以及管理层用来跟踪这些工作的管理报表。
第二阶段
设计
搭建供公关、销售和投资人材料共用的信息框架,制定带明确衡量指标的营销计划,并设计供管理层审阅的报表框架。
第三阶段
实施
与 DY Media 一起开展媒体关系和内容工作,按新计划搭建营销活动,并与客户的财务团队共同产出管理报表包。
第四阶段
运营与扩张
转入常态化运营:定期复盘媒体报道、营销效果和报表,并在同一个会议上决定调整。
04 · 预期成效
客户可获得什么
- 01媒体、销售和投资人材料使用同一套企业叙事。
- 02营销工作对应到管理层可以跨期比较的指标。
- 03获得资深的传播、营销和报表能力,而不必每个职能都自建团队。
05 · 涉及的服务能力